本網(wǎng)訊(記者 張鑫)2025年鐵路“五一”假期運輸期限自4月29日起至5月6日止,合計8天,草原鐵路預(yù)計發(fā)送旅客122.8萬人次,日均15.35萬人次,同比增長3.5%。客流以旅游流、探親流為主,呈現(xiàn)總體高位運行、頭尾相對集中、中間中短途旅客增多的特點。客流最高峰預(yù)計出現(xiàn)在4月30日、5月1日和5月5日等旅客集中出發(fā)、返程時段。
“五一”假期,草原鐵路實行高峰線列車運行圖,通過動車重聯(lián)、開行夜間高鐵、加開臨客和熱門車次擴編加掛等方式,進一步提升運能。其中,增開呼和浩特、包頭兩地與北京間夜間高鐵和動車組列車6對,進一步延長高鐵運輸服務(wù)時間;安排包頭到北京直通高鐵及呼和浩特、包頭、烏蘭察布間短途動車組列車重聯(lián)運行23對;加開大同南、西安等熱門方向列車4對;此外,還安排了呼和浩特至銀川、烏海等方向普速列車擴編加掛,較去年同期增加運能13.9%,全力滿足旅客出行需求。
為進一步提升出行體驗,草原鐵路創(chuàng)新客票服務(wù)舉措,首次推出“呼和浩特+烏蘭察布+鄂爾多斯”旅游計次票產(chǎn)品,旅客可以“一票游三城”。同時,鐵路部門加強服務(wù)設(shè)施設(shè)備檢查維修,增開安檢通道和檢票閘機設(shè)備,加強候車廳、進出站口等客流密集場所現(xiàn)場引導(dǎo),進一步優(yōu)化乘車流線;針對重點旅客需求,成立“銀發(fā)服務(wù)隊”,開設(shè)“綠色通道”,提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢和專人協(xié)助、行李搬運、行程規(guī)劃、出行咨詢等重點服務(wù),確保旅客安全有序出行。主要客運車站候車室增設(shè)充電裝備,設(shè)置愛心餐桌,并與地方部門建立聯(lián)動,依據(jù)列車到發(fā)時刻動態(tài)優(yōu)化公交、地鐵班次密度,方便旅客快速接駁,打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。
鐵路部門溫馨提示:“五一”假期運輸期間,將根據(jù)客流情況動態(tài)安排運力滿足旅客出行需求,有出行計劃的旅客,請隨時關(guān)注12306網(wǎng)站、手機APP和車站公告,規(guī)劃行程,合理安排出行時間。
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