本網(wǎng)訊(記者 張?chǎng)?通訊員 劉紅霞)為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)“集成化”工作水平,今年以來(lái),呼和浩特市回民區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)、群眾辦事全生命周期,大力推行集成化改革。通過(guò)實(shí)施辦事流程集成、辦理方式集成、部門(mén)協(xié)同集成,形成“一件事一次辦”服務(wù)鏈條,更好更快方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè),不斷提升企業(yè)和群眾辦事便捷度、獲得感。
該局在回民區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”共整合市場(chǎng)、住建、發(fā)改等17個(gè)部門(mén)的381個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行集成式綜合受理與幫辦代辦服務(wù),并結(jié)合“高效辦成一件事”系統(tǒng),窗口進(jìn)行多事項(xiàng)聯(lián)辦,為企業(yè)、群眾提供“全方位、全天候、全過(guò)程”的“保姆式”服務(wù),通過(guò)“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo),解決企業(yè)群眾“不會(huì)辦、來(lái)回跑”難題。
同時(shí),該局深化“全周期精準(zhǔn)化”項(xiàng)目幫辦服務(wù),依托企業(yè)“精準(zhǔn)畫(huà)像”,將立項(xiàng)用地規(guī)劃、工程建設(shè)、施工許可、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段24項(xiàng)審批事項(xiàng)分解為“一企一策”服務(wù)清單,聯(lián)動(dòng)市區(qū)兩級(jí)發(fā)改、自然資源、住建等9個(gè)部門(mén)組建“專(zhuān)班專(zhuān)員”,實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)協(xié)同。幫辦團(tuán)隊(duì)通過(guò)“周調(diào)度+進(jìn)度預(yù)警”機(jī)制,動(dòng)態(tài)匹配企業(yè)需求,分階段提供“預(yù)審指導(dǎo)+材料代跑”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,積極對(duì)接項(xiàng)目,發(fā)放“企業(yè)明白卡”,通過(guò)“精準(zhǔn)畫(huà)像—前置預(yù)判—聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)—并聯(lián)提速”,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)訴求響應(yīng)機(jī)制。
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