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　　本網(wǎng)訊(記者 張鑫)清明時節(jié)，“春游熱”持續(xù)升溫，出外祭祖、踏青客流攀升。今年清明小長假鐵路運輸工作從4月3日持續(xù)至7日，共計5天，客流以短途踏青和探親祭祖為主，中國鐵路呼和浩特局集團有限公司預計發(fā)送旅客73.9萬人次，日均發(fā)送14.78萬人次，同比增長3.5%。

　　為最大限度滿足旅客出行需求，草原鐵路實行高峰線列車運行圖，通過列車重聯(lián)、加開夜間高鐵、開行臨客、熱門車次擴編加掛等方式進一步提升運能：增開呼和浩特、包頭兩地與北京夜間高鐵和動車組列車6對，呼和浩特至大同直通動車組列車1對，包頭至西安直通普速列車1對，呼和浩特至巴彥淖爾臨客1對;對包頭至北京間高鐵列車重聯(lián)運行3對，對呼和浩特、包頭、烏蘭察布、興和北、豐鎮(zhèn)北間短途動車組列車重聯(lián)運行7.5對。此外，還安排了銀川、烏海、赤峰、通遼等運能緊俏方向的普速列車擴編加掛，整體運能增加15.8%，全力為旅客提供更多出行選擇和運力保障。

　　為提升旅客出行體驗，鐵路部門全面檢查各車站實名制驗證設備、檢票閘機設備，確保人臉與證件快速識別;優(yōu)化旅客進站、換乘流線，加強關鍵處所乘降換乘引導，確保旅客順暢出行。呼和浩特站增開安檢通道和檢票閘機設備，在進站口、安檢處綠色(愛心/急客)通道處張貼顯示服務標志，為老年等重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務。包頭站組建青年志愿服務隊，在售票大廳、進出站口等重點區(qū)域加強現(xiàn)場引導，確保旅客安全有序乘降。鄂爾多斯站“暖行驛站”服務臺配備輪椅、針線包、放大鏡，為旅客提供信息咨詢、購票協(xié)助、行李搬運等服務。烏海車務段與地方交通部門密切協(xié)作，根據(jù)列車到達時刻動態(tài)調(diào)整前往龍游灣國家濕地公園等景點的公交班次，方便旅客快速接駁乘車。包頭客運段豐富列車餐食品類，進一步提升餐飲供應質(zhì)量，努力打造旅途“一碗好飯”。呼和浩特客運段組建“銀發(fā)服務隊”，在車廂增配愛心呼叫器、便攜拐杖等設施，為老年旅客提供行李搬運、路線咨詢服務，“全程呵護”服務模式助力“銀發(fā)族”出行無憂。

　　鐵路部門提醒，清明小長假運輸期間根據(jù)客流需求和車票預售情況，動態(tài)開行的列車較多，請廣大旅客及時關注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站信息，合理安排行程。