本網(wǎng)訊(記者 張鑫)清明時(shí)節(jié),,“春游熱”持續(xù)升溫,出外祭祖,、踏青客流攀升,。今年清明小長假鐵路運(yùn)輸工作從4月3日持續(xù)至7日,共計(jì)5天,,客流以短途踏青和探親祭祖為主,,中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客73.9萬人次,日均發(fā)送14.78萬人次,,同比增長3.5%,。
為最大限度滿足旅客出行需求,草原鐵路實(shí)行高峰線列車運(yùn)行圖,,通過列車重聯(lián),、加開夜間高鐵、開行臨客,、熱門車次擴(kuò)編加掛等方式進(jìn)一步提升運(yùn)能:增開呼和浩特,、包頭兩地與北京夜間高鐵和動車組列車6對,呼和浩特至大同直通動車組列車1對,,包頭至西安直通普速列車1對,呼和浩特至巴彥淖爾臨客1對;對包頭至北京間高鐵列車重聯(lián)運(yùn)行3對,,對呼和浩特,、包頭、烏蘭察布,、興和北,、豐鎮(zhèn)北間短途動車組列車重聯(lián)運(yùn)行7.5對。此外,,還安排了銀川,、烏海,、赤峰、通遼等運(yùn)能緊俏方向的普速列車擴(kuò)編加掛,,整體運(yùn)能增加15.8%,,全力為旅客提供更多出行選擇和運(yùn)力保障。
為提升旅客出行體驗(yàn),,鐵路部門全面檢查各車站實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備,、檢票閘機(jī)設(shè)備,確保人臉與證件快速識別;優(yōu)化旅客進(jìn)站,、換乘流線,,加強(qiáng)關(guān)鍵處所乘降換乘引導(dǎo),確保旅客順暢出行,。呼和浩特站增開安檢通道和檢票閘機(jī)設(shè)備,,在進(jìn)站口、安檢處綠色(愛心/急客)通道處張貼顯示服務(wù)標(biāo)志,,為老年等重點(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證,、優(yōu)先安檢服務(wù)。包頭站組建青年志愿服務(wù)隊(duì),,在售票大廳,、進(jìn)出站口等重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo),確保旅客安全有序乘降,。鄂爾多斯站“暖行驛站”服務(wù)臺配備輪椅,、針線包、放大鏡,,為旅客提供信息咨詢,、購票協(xié)助、行李搬運(yùn)等服務(wù),。烏海車務(wù)段與地方交通部門密切協(xié)作,,根據(jù)列車到達(dá)時(shí)刻動態(tài)調(diào)整前往龍游灣國家濕地公園等景點(diǎn)的公交班次,方便旅客快速接駁乘車,。包頭客運(yùn)段豐富列車餐食品類,,進(jìn)一步提升餐飲供應(yīng)質(zhì)量,努力打造旅途“一碗好飯”,。呼和浩特客運(yùn)段組建“銀發(fā)服務(wù)隊(duì)”,,在車廂增配愛心呼叫器、便攜拐杖等設(shè)施,,為老年旅客提供行李搬運(yùn),、路線咨詢服務(wù),“全程呵護(hù)”服務(wù)模式助力“銀發(fā)族”出行無憂。
鐵路部門提醒,,清明小長假運(yùn)輸期間根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況,,動態(tài)開行的列車較多,請廣大旅客及時(shí)關(guān)注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站信息,,合理安排行程,。
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