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　　建設(shè)銀行鄂爾多斯分行以創(chuàng)新金融服務(wù)為筆，在能源重鎮(zhèn)書寫出“智慧食堂”的惠民答卷。近日，建行鄂爾多斯分行攜手某重點(diǎn)礦區(qū)企業(yè)打造的“建行生活+智慧食堂”項(xiàng)目正式落地，通過科技與金融的深度融合，不僅破解了千余名礦區(qū)職工的用餐難題，更開辟了銀企合作助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路徑。

　　智慧食堂點(diǎn)亮礦區(qū)新“食”代

　　走進(jìn)煥然一新的礦區(qū)食堂，“刷臉就餐”“無感支付”等科技場(chǎng)景讓傳統(tǒng)就餐模式煥發(fā)新生。通過“建行生活”App與智慧管理系統(tǒng)的無縫對(duì)接，職工可實(shí)時(shí)查看營養(yǎng)菜單、完成在線充值，還能通過消費(fèi)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化個(gè)人膳食結(jié)構(gòu)。“現(xiàn)在每天提前5分鐘就能吃上熱乎飯，餐補(bǔ)余額在手機(jī)上一目了然。”礦工王師傅的感慨道出了工友們的共同心聲。數(shù)據(jù)顯示，智慧系統(tǒng)上線后，企業(yè)食堂運(yùn)營效率提升40%，人力成本降低20%，日均服務(wù)能力突破1500人次。

　　金融服務(wù)走出網(wǎng)點(diǎn)“暖”到一線

　　為確保數(shù)字化改革惠及每位職工，建行鄂爾多斯分行組建“草原烏蘭牧騎金融服務(wù)隊(duì)”，將銀行柜臺(tái)“搬”進(jìn)礦區(qū)。針對(duì)礦區(qū)員工倒班作業(yè)特點(diǎn)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施“三班倒”駐場(chǎng)服務(wù)，累計(jì)辦理銀行卡328張，指導(dǎo)安裝使用App超500人次。更創(chuàng)新推出“1+N”服務(wù)模式，在解決支付結(jié)算需求的同時(shí)，同步普及反詐知識(shí)、講解理財(cái)技巧，讓金融服務(wù)真正成為“帶著溫度的民生工程”。

　　生態(tài)布局描繪鄉(xiāng)村振興新圖景

　　智慧食堂的建設(shè)只是起點(diǎn)。建行鄂爾多斯分行正以該項(xiàng)目為支點(diǎn)，構(gòu)建“金融+場(chǎng)景+生態(tài)”的服務(wù)體系：向上打通農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，首批已對(duì)接3個(gè)鄉(xiāng)村振興幫扶點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)食材采購助農(nóng)金額超50萬元;向外拓展消費(fèi)場(chǎng)景，將餐補(bǔ)使用范圍延伸至周邊42家商戶;向前布局?jǐn)?shù)字生態(tài)，計(jì)劃接入健康管理、文體消費(fèi)等模塊，打造礦區(qū)“15分鐘智慧生活圈”。目前，該模式已在周邊5家能源企業(yè)復(fù)制推廣，預(yù)計(jì)年內(nèi)將惠及超萬名產(chǎn)業(yè)工人，為傳統(tǒng)能源基地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型提供可復(fù)制的“建行樣本”。

　　從“一張飯卡”到“智慧生態(tài)”的跨越，見證的不僅是金融科技的進(jìn)步，更是國有大行“金融為民”初心的生動(dòng)實(shí)踐。(劉昊 趙成)