本網(wǎng)訊(記者 張鑫 通訊員 李憲)清明假期期間,,中國鐵路呼和浩特局集團有限公司共發(fā)送旅客78.3萬人次,日均15.7萬人次,,較去年同比增長9.7%,。其中,4月6日發(fā)送旅客18.4萬人次,,為旅客出行最高峰,。
清明假期期間,草原鐵路以探親祭祖,、短途踏青,、旅游觀光等客流為主,在進京高鐵,、集大原高鐵等熱門線路以及至西安,、烏蘭察布、巴彥爾淖等熱門方向客流較日常有較大幅度增長,。為滿足旅客出行需求,,草原鐵路實行高峰線列車運行圖,通過列車重聯(lián),、加開夜間高鐵,、開行臨客、熱門車次擴編加掛等方式,,加密重點方向列車開行頻次,,整體增加運能4萬余客座,確保鐵路運能供給充足,。
同時,,草原鐵路密切關(guān)注客流情況,優(yōu)化便民利民措施,,保障旅客出行平安有序溫馨,。呼和浩特站設(shè)置重點旅客優(yōu)先通道,提供優(yōu)先驗證,、安檢服務(wù),,在關(guān)鍵位置增設(shè)綠色通道標識,方便老年,、孕嬰等旅客快速過檢;包頭站組織青年志愿者在售票大廳,、進出站口等區(qū)域值守,,協(xié)助旅客辦理購票手續(xù),引導客流走向;鄂爾多斯站“暖行驛站”服務(wù)臺配備輪椅,、針線包等便民物品,,工作人員提供信息咨詢、購票協(xié)助,、行李搬運等全方位協(xié)助;呼和浩特客運段在列車上配備愛心呼叫器,、便攜拐杖等適老設(shè)施,乘務(wù)人員組成“銀發(fā)服務(wù)隊”,,為老年旅客提供上下車引導、行李搬運服務(wù);包頭客運段積極收集旅客意見,,優(yōu)化列車餐食供應(yīng),,增加餐食品種,努力打造旅途“一碗好飯”;烏海車務(wù)段與地方交通部門協(xié)同合作,,實時共享客流信息,,動態(tài)調(diào)整公交班次,重點保障龍游灣國家濕地公園等景區(qū)的接駁需求,,方便旅客換乘,。
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