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  近年來,，我區(qū)農(nóng)村牧區(qū)寄遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,，群眾用郵便利性顯著提升,，但個別地區(qū)仍存在領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問題,。4月16日，內(nèi)蒙古快遞協(xié)會發(fā)布聲明：嚴(yán)禁農(nóng)村牧區(qū)快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi),。

  各快遞服務(wù)經(jīng)營主體要嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和制度要求,，履行按約定地址投遞義務(wù)，杜絕任何形式的末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)行為,。嚴(yán)禁以“保管費(fèi)”“超區(qū)派送費(fèi)”“取件手續(xù)費(fèi)”“運(yùn)輸補(bǔ)貼”等名義向農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)者二次收費(fèi),，嚴(yán)禁強(qiáng)制搭售商品或變相收取費(fèi)用，切實保障農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  各郵政快遞企業(yè)要強(qiáng)化自身品牌管理,，加強(qiáng)行業(yè)自律,，扛牢社會責(zé)任；區(qū)域總部企業(yè)要開展全區(qū)農(nóng)村牧區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)二次收費(fèi)問題自查自糾,，強(qiáng)化全區(qū)全網(wǎng)統(tǒng)一管理主體責(zé)任落實,，對本品牌蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)及嘎查村級網(wǎng)點進(jìn)行全面排查，主動發(fā)現(xiàn)和處置各類違規(guī)收費(fèi)行為,。各郵政快遞企業(yè)要強(qiáng)化源頭治理,，通過優(yōu)化網(wǎng)點布局、加強(qiáng)“郵快合作”“快快合作”等方式,，深化“快遞進(jìn)村”完善農(nóng)村寄遞物流體系,，不斷提升投遞能力和服務(wù)水平，切實解決農(nóng)村牧區(qū)末端投遞“最后一公里”問題,，為消費(fèi)者提供迅速,、準(zhǔn)確、安全,、方便的寄遞服務(wù),。

  內(nèi)蒙古快遞協(xié)會告誡仍存僥幸心理的違規(guī)經(jīng)營者，停止侵害消費(fèi)者權(quán)益的違規(guī)收費(fèi)行為,，對頂風(fēng)作案,、屢教不改者，協(xié)會將上報郵政管理部門,，一經(jīng)查實，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,。

  廣大農(nóng)村牧區(qū)消費(fèi)者可通過郵政業(yè)申訴服務(wù)平臺或12305郵政業(yè)申訴熱線監(jiān)督舉報違法違規(guī)行為,，維護(hù)自身合法權(quán)益，共同促進(jìn)郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。（記者　鄭慧英）