人民網(wǎng)北京8月16日電(張文婷 劉佳欣)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是高效辦成一件事的重要一環(huán),也是檢驗(yàn)營商環(huán)境的試金石。近期,各地紛紛出臺優(yōu)化營商環(huán)境舉措,穩(wěn)定市場信心、激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力。在北京市密云區(qū),政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局針對涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)靶向施策,為企業(yè)量身打造全生命周期“涉企一件事”專題,讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“一碼”“高效”“辦成”“一件事”。
辦事群眾在工作人員指導(dǎo)下在線申辦相關(guān)業(yè)務(wù)。密云區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局供圖
“女士,您好!您要辦理的食品經(jīng)營許可新辦業(yè)務(wù)前面還有6個人排隊(duì)等候,您可以登錄密云區(qū)企業(yè)用戶空間,在‘企業(yè)一件事’專區(qū)中辦理,我們有工作人員指導(dǎo)您在線申辦相關(guān)業(yè)務(wù),比您線下排隊(duì)辦理更加方便快捷。”在密云區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局一層大廳,王女士在工作人員的指導(dǎo)下,很快就完成了事項(xiàng)申辦。
密云區(qū)政務(wù)服務(wù)辦事大廳。密云區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局供圖
從前,企業(yè)辦事需要一事一掃碼、一事一登錄,在辦事過程中還面臨全網(wǎng)搜索、多平臺跳轉(zhuǎn)、找不到網(wǎng)辦入口、事項(xiàng)辦理順序不明等問題。為進(jìn)一步提高辦理時效、提升服務(wù)效能,7月2日,密云區(qū)企業(yè)用戶空間“涉企一件事”專題正式上線,通過對密云區(qū)近200余項(xiàng)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及北京市推出的73個“高效辦成一件事”清單中的法人事項(xiàng)延伸分解、合理規(guī)劃,形成了涵蓋158項(xiàng)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的服務(wù)矩陣,打造了服務(wù)企業(yè)新模式。
據(jù)了解,“涉企一件事”專題內(nèi)設(shè)“企業(yè)一件事”和“企業(yè)職工一件事”兩大特色集成服務(wù)專區(qū)。“企業(yè)一件事”專區(qū)歸集了企業(yè)從準(zhǔn)入開辦、落地發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營,到發(fā)生變更、破產(chǎn)注銷全生命周期的93項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),“企業(yè)職工一件事”專區(qū)整合了職工從入職、離職、退休,到去世職業(yè)生涯周期的65項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),打造了集成閉環(huán)服務(wù)模式。
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