編者按:近日,,中共中央辦公廳,、國務院辦公廳印發(fā)了《整治形式主義為基層減負若干規(guī)定》,,要求“規(guī)范政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序管理”,。8月20日召開的中央層面整治形式主義為基層減負專項工作機制會議強調,,進一步規(guī)范政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序管理,,持續(xù)深化整治“指尖上的形式主義”,,穩(wěn)步推進數(shù)字賦能基層工作,。
針對基層多個端口填表格,、不同群里報數(shù)據(jù)等問題,福建省莆田市開發(fā)“基層一張表”智能填報系統(tǒng),,對基層數(shù)據(jù)進行梳理,,建立專屬數(shù)據(jù)庫,,實現(xiàn)報表一鍵生成、數(shù)據(jù)自動匯總等功能,。當?shù)卦鯓油ㄟ^數(shù)字賦能,,將填表報數(shù)的負擔減下來?記者走訪基層干部,,記錄他們的實際體驗與感受,。
在福建省莆田市荔城區(qū)西天尾鎮(zhèn)東星社區(qū)擔任社區(qū)干部7年多,劉麗欽前幾年在走訪居民時,,常常會被填表等通知打斷,。劉麗欽說:“前些年,天天都有表格下發(fā)到社區(qū),,填表,、蓋章、送交占了很多精力,!”現(xiàn)在,,同樣的數(shù)據(jù),劉麗欽不需要重復在各個群和各端口報了,。
今年3月以來,,莆田市打造“基層一張表”智能填報系統(tǒng),將填報數(shù)據(jù)端口整合起來,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,、農村社區(qū)干部將數(shù)據(jù)填到平臺上,其他部門可以直接從平臺查找數(shù)據(jù),,問基層要數(shù)據(jù)少了,,到庫里找數(shù)據(jù)多了。
填表報數(shù)的負擔重在哪兒,?
數(shù)據(jù)多個端口填,,表格不同格式報,社區(qū)報送的重復信息多
走進東星社區(qū)服務中心三樓,,一排放得滿滿當當?shù)奈募裼橙胙酆?,這是東星社區(qū)過去三年填報的各種紙質表格存檔?!俺酥?,小程序填報、微信群填報的數(shù)據(jù)和信息就更多了,?!眲Ⅺ悮J說,“不少表格所填的數(shù)據(jù)重復,,一個數(shù)可能要填好幾次,?!?/p>
抽出兩張前后相隔一個月的表格對比,記者發(fā)現(xiàn),,為了統(tǒng)計社區(qū)16名低保戶的動態(tài)變化,,表格被劃分成了12個必填項,其中前11項均為基礎信息,?!澳憧矗彰?、年齡,、家庭住址等基礎信息基本不變,但次次都要填,,真正變動的就是最后一欄的‘近期動態(tài)’,。”劉麗欽說,。
重復的數(shù)據(jù)可以復制,,但不同形制的表格填起來就挺麻煩。比如,,面向本社區(qū)低保人群有兩份表格,,一份是為了統(tǒng)計收入水平,另一份是為了監(jiān)測健康情況,。雖然二者大部分填報的基礎信息相同,,卻分別采用了A3紙和A4紙兩種形制,“這是因為兩份表格來自兩個不同的部門,,各部門對表格的設計不同,,我們要根據(jù)不同的要求進行調整?!眲Ⅺ悮J說,。
東星社區(qū)黨委書記陳元國在社區(qū)干了9年多,他認為社區(qū)數(shù)據(jù)的采集匯總是給基層減負的第一步,。他說:“過去社區(qū)給上級各個部門報送的數(shù)據(jù),,有八成以上是重復的基礎數(shù)據(jù)?!?/p>
陳元國提到的問題,,反映了不少基層干部的煩惱:填報任務重,、報送頻次高,、多頭重復填等問題,占用大量時間不說,,也浪費不少資源,。
為減輕基層干部多頭填表報數(shù)的負擔,,莆田市采集973個村(社區(qū))數(shù)據(jù)、整合政務服務事項2200多個,、匯聚56個部門的數(shù)據(jù),。“一鎮(zhèn)一檔,、一村一檔,、一企一檔”數(shù)據(jù)的精細采集,為數(shù)據(jù)共享打下基礎,。今年3月,,莆田又開發(fā)上線“基層一張表”智能填報系統(tǒng),探索填報數(shù)據(jù)后,,讓表格一鍵生成,。
“一張表”平臺怎么運轉?
把數(shù)據(jù)填到平臺里,,表格自動生成,、流轉,減輕基層負擔又提高審看效率
“這是我們社區(qū)因病因殘需重點照顧的人群,,網(wǎng)格員每次走訪時更新人員狀態(tài)即可,。”點開東星社區(qū)的填報系統(tǒng),,劉麗欽向記者演示,。
表格生成后,往哪里送,?劉麗欽說:“提交到西天尾鎮(zhèn)即可,,全市各部門都可以從鎮(zhèn)里調用各自所需的數(shù)據(jù)。民政,、人社,、衛(wèi)健等部門可實時查看,光這一項數(shù)據(jù)就省去了三個部門的表格填報,?!?/p>
今年6月,莆田市委,、市政府出臺《關于開展數(shù)字賦能推進基層減負有關工作的通知》,,明確通過“基層一張表”智能填報系統(tǒng),實現(xiàn)一個渠道,、一網(wǎng)通辦,,達到工作減量、提質,、增效的目標,。針對跨層級,、跨部門數(shù)據(jù)難共享、基層信息不對稱等問題,,莆田為7個縣(區(qū))管委會,、54個鎮(zhèn)(街)、973個村(社區(qū))建立專屬數(shù)據(jù)庫,,梳理245張表樣,。
從荔城區(qū)委辦公室到西天尾鎮(zhèn)掛職一年多,張毓真已經對鎮(zhèn)里17個村(社區(qū))的情況很熟悉,。前段時間當?shù)胤姥慈蝿罩?,一些相關信息需要及時匯總。
對社區(qū)工作人員而言,,打開東星社區(qū)填報系統(tǒng),,點擊“新增事件”選項,再錄入本次臺風中受災的人員,、房屋,、農田、企業(yè)等各項數(shù)據(jù),,一鍵生成后,,一張完整的“臺風受災摸排表”就形成了。
對張毓真而言,,打開填報系統(tǒng),,手指輕點“任務清單”模塊,各村(社區(qū))在一次臺風過境時報送的實時情況便被調取出來,。幾張照片,,一段文字描述,便是一個易澇點的基本信息,,全鎮(zhèn)24個易澇點清晰可見,。“村干部通過手機端上報的所有信息,,事后便轉化為基礎檔案,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及上級部門再次翻閱、分析非常方便,?!睆堌拐嬲f。
“以前市里要檢查工作,,只能翻閱從基層報上來的各項紙質表格,。”在荔城區(qū)委辦公室工作時,張毓真長期與報表打交道,,他的辦公桌一度被各種表格淹沒,?!艾F(xiàn)在我們通過平臺中的資料文檔中心上傳材料,,并授權檢查部門實時查閱、在線分析,,對基層和部門而言都是提質減負,。”張毓真對區(qū)鎮(zhèn)兩級減負成效的感受明顯,。
“元國,,今天咱倆去你轄區(qū)的青春之家走走吧。上次臺風時,,這里有好幾處澇點,,看看要不要再改造一下門口的雨水井?!边吙辞闆r邊分析,,張毓真發(fā)現(xiàn)了青春之家(福建)體育用品公司防汛工作的問題所在——“以前,要靠企業(yè)把情況報給社區(qū),,然后社區(qū)再報給鄉(xiāng)鎮(zhèn),,流程長不說,現(xiàn)場情況也說不清楚,!”電腦屏幕上,,張毓真點開的由社區(qū)網(wǎng)格員上傳的澇點圖片,清楚直觀,?!耙粡埍恚瑥淖屓伺芡鹊阶寯?shù)據(jù)流轉,,讓干部有更多精力走訪企業(yè)和群眾,。”莆田市數(shù)字辦主任唐志芳說,。
遇到不必要填報數(shù)據(jù)的情況怎么辦,?
設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理協(xié)同中心,對各部門下派的填表任務可提出建議
“今天有需要報送的信息嗎,?”上午9點,,陳元國給劉麗欽打了個電話。近半年得到的大部分答復都是“沒有”,,這讓陳元國頗感輕松,。
各部門頻繁要數(shù)據(jù)的情況,在逐步減少?!耙郧吧霞壊块T之間數(shù)據(jù)不共享,,造成表格多頭報送,基層疲于應付,?!蔽魈煳叉?zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理協(xié)同辦公室主任林曉敏說,“現(xiàn)在我們村(社區(qū))的基本信息都形成了‘一村一檔’,,在系統(tǒng)上共享,,向基層要數(shù)據(jù)的現(xiàn)象大幅減少?!?/p>
要表格的情況,,也在逐步規(guī)范。今年3月起,,莆田市探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層治理協(xié)同中心,。在“一個中心連兩端”的協(xié)同工作模式下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同中心成為連接“基層端”和“部門端”的關鍵一環(huán),。上級部門向村級下達的填報表格任務,,須經西天尾鎮(zhèn)基層治理協(xié)同中心審核流轉,確保下發(fā)到村居的事務規(guī)范清晰,、權責事項明確,。
“部門要求基層報的表格合不合理、是否重復,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以提出建議和想法,,能減少不必要的工作量?!绷謺悦粽f,。今年5月以來,西天尾鎮(zhèn)收到要求報送的村級事務45條,,經中心調度通過42條,,駁回3條?!皡^(qū)里某局下發(fā)‘荔城區(qū)界線界樁管理維護’任務,,要求各村(社區(qū))填報信息。由于本鎮(zhèn)村(社區(qū))并不在區(qū)界線附近,,西天尾鎮(zhèn)基層治理協(xié)同中心予以駁回,,基層就不需要再填報這些信息?!绷謺悦粽f,。
“用數(shù)字平臺為基層減負,,是一項需要長期堅持、抓好落實的工作,。我們今后還將堅持以大數(shù)據(jù),、云計算、人工智能等技術為支撐,,強化數(shù)據(jù)自動分析研判,、匹配推送、處置反饋等流程,,進一步提升運行效率,、服務效能,?!逼翁锸形瘯浉冻栒f。
“現(xiàn)在社區(qū)一個月用不到一包打印紙,,我也不用在各個群里,、各個端口填報數(shù)據(jù)了?!眲Ⅺ悮J轉任東星社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格長,,每天在網(wǎng)格里走訪,與群眾嘮嘮家常,。她說:“騰出更多時間來走訪,,網(wǎng)格里的事處理起來更到位了?!?/p>
《 人民日報 》( 2024年08月29日 11 版)
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