民生細微之處,，也是改革的重要支點，圍繞改革支點,，更容易凝聚共識,、匯聚合力
郭麗仙前些年在江西德興市張村鄉(xiāng)梅溪村支教。在一次冬日的課外活動上,，學生蔣文翰腳上穿著一雙破舊的網(wǎng)面鞋,。
“穿這鞋冷，有新鞋嗎,？”“買了好幾天,，快遞還沒到?！薄@讓郭麗仙直觀地感受到了小山村的困境：物流不便,，鄉(xiāng)親們時常面臨“想買東西買不到，買到了又難以送達”的難題,。
郭麗仙便當起了“快遞員”,，每周末回家前，她便詢問大家的采購需求,，兩天后再開著滿載貨物的車返回村子,。
除了老師、快遞員之外,，郭麗仙還有一個身份——德興市政協(xié)委員,。經(jīng)過支教時的調(diào)研，郭麗仙形成并遞交了一份《優(yōu)化小件快運物流,，打通鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”》的提案,，這份提案很快被轉(zhuǎn)到市交通運輸局?！吧絽^(qū)交通基礎設施薄弱,，物流人員短缺，流通成本過高,，優(yōu)化快運物流存在不少困難,。”德興市交通運輸局副局長劉傳色回憶起當時的討論場景,，記憶猶新,，“群眾有訴求，我們必須要有行動,。”不久后，交通運輸局向縣里提交了一份“微改革”方案,。
接下來,，交通運輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村,、郵政等多部門協(xié)同聯(lián)動,，快遞企業(yè)采用“客運物流”模式，在汽車站設立農(nóng)村小件快運中心,，與快遞公司緊密合作,，布設了40條客貨郵班線，對59個農(nóng)村服務站進行改造,，實現(xiàn)了農(nóng)村快遞網(wǎng)點全覆蓋,。
“這場‘微改革’，不僅滿足了群眾的訴求,，還帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。”劉傳色介紹,，“南岸村的南瓜醬菜,、體泉村的農(nóng)民手工產(chǎn)品等一些農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)銷售,，既為村民帶來了新收益,，商業(yè)快遞公司也獲得了更多單量?！?/p>
“微改革”的精妙之處就在于“微”字,。面對基層的一些民生“腸梗阻”問題，往往需要從小切口入手,，從細微處著眼,。近幾年，當?shù)亍拔⒏母铩泵闇实恼沁@些關(guān)鍵小事,，比如群眾家門口的醫(yī)保窗口,、聚焦困難群體的“慈善超市”、技術(shù)合同登記的上門服務等,。民生細微之處,，也是改革的重要支點，圍繞改革支點,，更容易凝聚共識,、匯聚合力，提升群眾的參與感和獲得感,。
（作者為本報江西分社記者）
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《 人民日報 》（ 2025年04月17日 11 版）
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