清明時節(jié),“春游熱”持續(xù)升溫,外出祭祖、踏青客流持續(xù)攀升。今年清明小長假鐵路運輸工作從4月3日持續(xù)至7日,共計5天,中鐵呼和浩特局預(yù)計發(fā)送旅客73.9萬人次,日均發(fā)送14.78萬人次,同比增長3.5%。
為最大限度滿足旅客出行需求,草原鐵路實行高峰線列車運行圖,通過列車重聯(lián)、加開夜間高鐵、開行臨客、熱門車次擴編加掛等方式進一步提升運能:增開呼和浩特、包頭兩地與北京間夜間高鐵和動車組列車6對,呼和浩特至大同直通動車組列車1對,包頭至西安直通普速列車1對,呼和浩特至巴彥淖爾臨客1對;對包頭至北京間高鐵列車重聯(lián)運行3對,對呼和浩特、包頭、烏蘭察布、興和北、豐鎮(zhèn)北間短途動車組列車重聯(lián)運行7.5對。此外,還安排了銀川、烏海、赤峰、通遼等運能緊俏方向的普速列車擴編加掛,整體運能增加15.8%,全力為旅客提供更多出行選擇和運力保障。
為提升旅客出行體驗,鐵路部門全面檢查各車站實名制驗證設(shè)備、檢票閘機設(shè)備,確保人臉與證件快速識別;優(yōu)化旅客進站、換乘流線,加強關(guān)鍵處所乘降換乘引導(dǎo),確保旅客順暢出行。呼和浩特站增開安檢通道和檢票閘機設(shè)備,在進站口、安檢處綠色(愛心/急客)通道處張貼醒目服務(wù)標志,為老年等重點旅客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù)。包頭站組建青年志愿服務(wù)隊,在售票大廳、進出站口等重點區(qū)域加強現(xiàn)場引導(dǎo),確保旅客安全有序乘降。鄂爾多斯站“暖行驛站”服務(wù)臺配備輪椅、針線包、放大鏡,為旅客提供信息咨詢、購票協(xié)助、行李搬運等服務(wù)。烏海車務(wù)段與地方交通部門密切協(xié)作,根據(jù)列車到達時刻動態(tài)調(diào)整前往龍游灣國家濕地公園等景點的公交班次,方便旅客快速接駁乘車。包頭客運段豐富列車餐食品類,進一步提升餐飲供應(yīng)質(zhì)量,努力打造旅途“一碗好飯”。
鐵路部門提醒,清明小長假運輸期間根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況,動態(tài)開行的列車較多,請廣大旅客及時關(guān)注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站信息,合理安排行程。(記者 高慧)
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