——記全國五一勞動獎章獲得者
農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行國際業(yè)務主管
蒙古族姑娘閆薔薇，2009年進入農(nóng)業(yè)銀行工作，先后擔任柜員、國際業(yè)務結算員、國際業(yè)務主管，現(xiàn)任農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行國際業(yè)務主管。工作14年以來，她求真務實、勤勉敬業(yè)，立足本職工作，把平凡崗位作為提高自己的“磨刀石”，把艱難險阻作為磨礪自己的“加油站”，始終堅持以客戶為中心，以扎實的業(yè)務功底不斷提升金融服務能力。
堅守基層一線 書寫奉獻擔當
內(nèi)蒙古滿洲里口岸是我國最大的陸路口岸，也是我國唯一集公路、鐵路、航空于一體的國際口岸，承擔著全國近三分之一的進出境中歐班列運量，是“一帶一路”重要樞紐。農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行是農(nóng)行全系統(tǒng)涉俄業(yè)務龍頭行，國際業(yè)務量占該行業(yè)務總量的80%以上，連續(xù)18年保持當?shù)赝瑯I(yè)第一。成績的背后，是一批批農(nóng)行員工的進取與奉獻，而閆薔薇就是其中的優(yōu)秀代表。
疫情期間，閆薔薇努力與時間賽跑，一邊積極參加疫情防控值守，一邊想方設法為急需匯款的進出口企業(yè)及時提供外匯金融服務，緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。她創(chuàng)新采用“不見面+零距離+純線上”服務模式，全力保障“中歐班列”客戶國際業(yè)務需求，成功辦理190筆國際匯款，累計金額5486萬美元，有效緩解了進出口企業(yè)的結算壓力，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展增添動力。
牢記發(fā)展使命 尋求創(chuàng)新突破
閆薔薇堅持高標準嚴要求，積極探索創(chuàng)新，不斷推動網(wǎng)點國際業(yè)務發(fā)展邁上新臺階。她堅定“執(zhí)一事，終一生”的信念，付諸“鉆一行，精一行”的努力，成就“工一技，匠一心”的品質(zhì)，對外提升客戶服務水平，對內(nèi)提升金融業(yè)務技能。擔任農(nóng)行滿洲里口岸支行國際業(yè)務主管以來，她以“咬定青山不放松”的韌勁，以永不懈怠的干勁，在2021—2022年間，帶領團隊成員完成國際結算量5.43億美元，結售匯業(yè)務量2.96億美元，跨境人民幣業(yè)務量15.67億元。
針對邊貿(mào)企業(yè)需求，她積極探索國際結算新業(yè)務，創(chuàng)下當?shù)剞r(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)多項“第一”：成功辦理農(nóng)行內(nèi)蒙古分行首筆“單一窗口”盧布幣種國際匯款;順利辦理FDI外商投資對內(nèi)義務出資登記10億元港幣;完成農(nóng)行內(nèi)蒙古分行首筆進口代收到單登記及D/P即期付款業(yè)務;完成農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里分行首筆人民幣與外匯衍生產(chǎn)品遠期售匯業(yè)務。豐富了跨境業(yè)務品種，降低了企業(yè)結算成本，為企業(yè)開展跨境貿(mào)易提供了便利。
在同事眼里，“認真、專注”是她工作制勝的法寶，“勤奮、鉆研”鑄就了她過硬的專業(yè)素質(zhì)和突出的業(yè)務能力。近年來，她辦理國際業(yè)務近10萬筆，沒有出現(xiàn)一筆資金糾紛，獲得了監(jiān)管部門充分肯定，被譽為業(yè)內(nèi)國際業(yè)務“標桿”。
堅定理想信念 傳承紅色基因
閆薔薇作為一名共產(chǎn)黨員，處處嚴格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用。疫情期間，她主動請纓擔任志愿者，奔赴疫情防控第一線，協(xié)助社區(qū)及醫(yī)護人員完成核酸檢測采樣等工作。
作為一名國際業(yè)務“專家”，她不僅滿足于把本職工作干好，還注重做好“傳幫帶”工作，將自己的工作經(jīng)驗與大家分享，知無不言、言無不盡，幫助年輕同事提高業(yè)務能力。熟悉閆薔薇的同事都說：“她業(yè)務上總有一股不服輸?shù)膭蓬^。”她歸納和提煉的多本業(yè)務筆記，已經(jīng)成為同事們常用的“工作寶典”。
如今，閆薔薇的“徒弟們”都已在各自的崗位上成長為業(yè)務骨干，其中1人成為農(nóng)行內(nèi)蒙古滿洲里口岸支行副行長，2人擔任二級支行副行長并榮獲當?shù)胤中小扒嗄陯徫荒苁帧钡榷囗棯剟睢ｉZ薔薇通過“一帶十、十帶百”的輻射效應，帶動了當?shù)胤中幸慌律α康某砷L。
展望未來，閆薔薇決心繼續(xù)扎根邊境、扎根基層，繼續(xù)在平凡的崗位上書寫愛崗敬業(yè)、開拓奮進、無私奉獻的夢想，讓青春之花綻放在祖國正北方。(賈慧敏 劉珺)
