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　　人勤春來早,，奮斗正當(dāng)時,。

　　乙巳蛇年伊始，中國人壽內(nèi)蒙古分公司鉚足干勁,，開拓市場,。在春節(jié)期間深入社區(qū)、街頭,，全面掀起“開春即開工”的發(fā)展熱潮,，譜寫開足馬力暖民心的新篇章

(1)

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)是實現(xiàn)使命的一個重要環(huán)節(jié)，功夫不僅在常規(guī)說教之間,。

　　1月22日上午,，中國人壽巴彥淖爾分公司磴口縣支公司應(yīng)邀參加國家金融監(jiān)督管理局磴口支局2025年第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)會上,，中國人壽巴彥淖爾分公司磴口縣支公司副經(jīng)理邢越從人身險概述,、投保、理賠,、退保,、投訴等多個方面進行了講解。

　　會后國家金融監(jiān)督管理局磴口支局副局長耿利忠表示,，此次培訓(xùn)意義重大,，各科室干部要努力消化吸收，盡快進入角色,。

　　此次培訓(xùn),，不僅與金融監(jiān)督管理局建立了良好關(guān)系，還了解到了監(jiān)管部門在保險方面關(guān)注的重點,，為公司穩(wěn)步推進合規(guī)高效高質(zhì)量發(fā)展指明了方向,。

(2)

　　1月23日，中國人壽巴彥淖爾分公司召開了春節(jié)期間安全大檢查工作部署會議,。此次會議被業(yè)內(nèi)形象地成為安全生產(chǎn)“開工第一課”,。

　　巴彥淖爾分公司黨委成員岳君峰在會上強調(diào)了春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的重要性,，要求各部門要高度重視，認(rèn)真履行職責(zé),，確保各項安全措施落實到位,。并對春節(jié)期間安全大檢查的具體工作進行了部署。

　　會議要求各部門要立即行動起來,，按照檢查內(nèi)容和要求,，認(rèn)真開展自查自改工作。同時,，公司還將組織檢查小組對各部門進行重點抽查,，確保檢查工作不走過場，取得實效,。把好安全生產(chǎn)“第一關(guān)卡”,，確保春節(jié)期間各項業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運行。

(3)

　　困難群眾一直是我們黨和政府格外關(guān)注關(guān)心關(guān)愛的群體,，中國人壽內(nèi)蒙古分公司也不例外,。

　　1月23日，中國人壽巴彥淖爾分公司烏拉特前旗支公司組織開展“濃情國壽 關(guān)愛為首”新春慰問主題活動,。當(dāng)日,，在烏拉特前旗明安鎮(zhèn)毛家圪堵村，與駐村干部,、營銷員黨員積極開展幫扶救助、走訪慰問活動,。慰問期間,，通過與困難群眾的促膝交談，深入了解困難群眾近期生活狀況,、身體狀況和現(xiàn)在急需解決的實際需求,，并為三戶困難群眾送去了慰問品，鼓勵他們堅定信心,，勇敢面對困難,，以積極樂觀的態(tài)度面對生活。同時,，還向他們傳達了黨和公司的關(guān)心關(guān)愛,，及時把黨的關(guān)懷送到生活困難群眾的心坎上，讓群眾感受到社會大家庭的溫暖,。

　　1月24日,，巴彥淖爾分公司組織開展了慰問光宇社區(qū)困難居民的活動。該公司帶著慰問品,，走進了社區(qū),。在社區(qū)工作人員的協(xié)助下,，為社區(qū)內(nèi)的困難家庭送去了面粉、食用油,、玉米等生活必需品,。

(4)

　　實干聚民心，真情暖人心,。一直以來,，中國人壽烏海分公司高度重視群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，用心用情為群眾辦實事,、做好事,、解難事，持續(xù)為轄區(qū)群眾的幸?！凹哟a”,。

　　1月9日，中國人壽烏海分公司風(fēng)險管理部在轄區(qū)內(nèi)組織開展了“新春反洗錢 我們在行動”的宣傳活動?，F(xiàn)場為群眾發(fā)放宣傳折頁,、宣講識別電信詐騙、遠(yuǎn)離洗錢犯罪,、防范非法集資,，進一步提升社區(qū)群眾金融素養(yǎng)，活動得到社區(qū)群眾一致好評,。

　　烏海分公司風(fēng)險管理部黨支部楊恩維 結(jié)合壽險公司政保業(yè)務(wù),，以“為群眾辦實事”、方便群眾理賠報銷角度為出發(fā)點和落腳點展開宣導(dǎo),，提醒注意春節(jié)期間的金融安全和生活安全事項,，過個平安幸福年。

　　隨后,，中國人壽烏海分公司風(fēng)險管理部黨支部在新海社區(qū)活動基地聯(lián)合開展了“黨建引領(lǐng)迎新春 攜手并進創(chuàng)和諧”主題黨日及消費者權(quán)益保護宣傳活動,。

(5)

　　春節(jié)，家家戶戶少不了的就是掛春聯(lián),、貼福字,。春節(jié)前夕，中國人壽呼和浩特分公司客戶體驗中心舉辦了“寫福字,、增體驗,、提素養(yǎng)”特色服務(wù)活動。

　　在現(xiàn)場,，該公司特意為書法愛好者精心布置了“寫福字”專區(qū),，邀請專業(yè)的書法老師進行現(xiàn)場指導(dǎo)，客戶們屏氣凝神,，一筆一劃將自己美好的愿望寄托于紅紙黑墨上,，在筆墨紙硯中感受濃濃年味,，傳遞著美好的希望和祝福。

　　活動中,，工作人中還引導(dǎo)客戶參觀體驗了中國人壽便捷,、高效、智能服務(wù)服務(wù)設(shè)施及業(yè)務(wù)辦理流程,，進一步提升客戶的服務(wù)滿意度,。

　　同時，公司為臨柜等候辦理業(yè)務(wù)和參與活動的客戶解答各類金融咨詢,，引導(dǎo)觀看金融反詐小劇場視頻,，用通俗易懂的語言介紹金融消費者八大權(quán)益等金融知識，用心助力提升客戶的金融素養(yǎng),。

(6)

　　作為春節(jié)的壓軸大戲,，元宵佳節(jié)如期而至。在此之前的2月7日,，中國人壽通遼分公司客戶體驗中心舉辦了“歡樂元宵節(jié) 濃濃元宵情”的主題活動,。

　　活動現(xiàn)場設(shè)置了猜燈謎活動，不僅讓人們感受到了節(jié)日的溫暖和歡樂,，也拉近了雙方的距離,。

　　“高收益可能會伴有高風(fēng)險，咱們?nèi)粘,？梢⒁膺@個陷井呀!”在猜燈謎之后,，工作人員熱情積極地向客戶發(fā)放金融知識宣傳折頁，講解如何防范非法集資,、保護個人財產(chǎn)安全,、反洗錢等金融知識，助力消費者提高風(fēng)險防范意識,，同時為現(xiàn)場客戶演示了自助柜員機和壽險APP的便捷操作，現(xiàn)場氣氛活躍,，現(xiàn)場人員沉浸在歡樂的節(jié)日氣氛中,。

　　未來，通遼分公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，進一步加強柜面轉(zhuǎn)型升級和消費者權(quán)益保護工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì),、高效的保險服務(wù),。（義博）