內(nèi)蒙古商報(bào)新聞客戶端消息(記者 張?chǎng)危?1 月18日,記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)意見(jiàn)建議辦理情況新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,近年來(lái),自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革,著力提升服務(wù)辦事效能,優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。特別是2021年,自治區(qū)推行政務(wù)服務(wù)“四辦”改革,已成為助力營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的有效舉措。
內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)張文輝介紹,內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境擺在突出位置,將“蒙速辦·一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措全力推進(jìn)。
加快“網(wǎng)上辦”,提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,通過(guò)線上“一網(wǎng)”、線下“一窗”,讓企業(yè)辦事不求人,服務(wù)效率再提速。目前,自治區(qū)、盟市、旗縣(市、區(qū))4300多個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)已入駐一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),現(xiàn)有注冊(cè)用戶2013萬(wàn)。全區(qū)已累計(jì)梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)57萬(wàn)余項(xiàng),并將涉企服務(wù)事項(xiàng)設(shè)立專(zhuān)題,全區(qū)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率已達(dá)90%。自治區(qū)本級(jí)和14個(gè)盟市政務(wù)服務(wù)大廳全面啟用“綜合一窗受理”系統(tǒng),累計(jì)受理辦件42萬(wàn)余件。
升級(jí)“掌上辦”,提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,全面打造全區(qū)統(tǒng)一的“蒙速辦”移動(dòng)端平臺(tái),聚焦提升服務(wù)完備度、體驗(yàn)度和精準(zhǔn)度,加快整合各類(lèi)公共服務(wù)資源,將企業(yè)群眾關(guān)注的高頻、重點(diǎn)應(yīng)用服務(wù)向“蒙速辦”APP進(jìn)行整合,全面提升移動(dòng)端服務(wù)水平。目前,“蒙速辦”APP實(shí)名注冊(cè)用戶1069萬(wàn),訪問(wèn)量超2億次,區(qū)本級(jí)累計(jì)接入527項(xiàng)服務(wù)應(yīng)用,已經(jīng)上線自治區(qū)發(fā)改委、市監(jiān)局、稅務(wù)局等部門(mén)的“e登記”“蒙企通”“電子稅務(wù)局”“政策廚房”14項(xiàng)涉企功能應(yīng)用,逐步打通政務(wù)服務(wù)與民營(yíng)企業(yè)間的“最后一百米”。
推行“一次辦”,提升政務(wù)服務(wù)集成度,目前,全區(qū)設(shè)置“一次辦”窗口563個(gè),組建“一次辦”人員隊(duì)伍679名。103個(gè)“一次辦”事項(xiàng)在全區(qū)普遍推開(kāi),全區(qū)累計(jì)辦理聯(lián)辦事項(xiàng)6.1萬(wàn)件。
同時(shí)做好“幫您辦”,助力提升項(xiàng)目審批效率。目前,全區(qū)開(kāi)設(shè)“幫您辦”窗口296個(gè),配備代辦員隊(duì)伍2900余名,助力2000余個(gè)項(xiàng)目加快落地,改革效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
張文輝表示,內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持把“四辦”工作作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的突破點(diǎn)和著力點(diǎn),全力打造“服務(wù)有溫度、辦事有速度”的“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),助力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,更好服務(wù)全區(qū)民營(yíng)企業(yè)。
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