2月19日,秦皇島水滴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人收到了秦皇島經(jīng)開區(qū)行政審批局工作人員當(dāng)日出證并送上門的出版物經(jīng)營(yíng)許可證,這是秦皇島經(jīng)開區(qū)推行“無感續(xù)證”便民服務(wù)后,第一個(gè)享受到此項(xiàng)優(yōu)惠政策的企業(yè)。
據(jù)了解,以往企業(yè)在辦理續(xù)證手續(xù)時(shí),需要準(zhǔn)備相關(guān)證明材料到秦皇島經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行信息提交、簽署承諾書,待出證后擇日再來領(lǐng)取。此次,工作人員提前通過電話與企業(yè)進(jìn)行溝通,在對(duì)方同意采取“無感續(xù)證”方式辦理后,工作人員便對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn),至此企業(yè)就完成了“無感續(xù)證”辦理的全部流程。
“在審批過程中我們發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)常忘記許可證有效期,導(dǎo)致證件過期的問題,所以我們就建立健全了企業(yè)審批信息‘?dāng)?shù)據(jù)庫’,實(shí)現(xiàn)‘一企一檔’,并與DeepSeek智能系統(tǒng)融合,每星期從中篩出1個(gè)月內(nèi)即將過期的許可證,通過電話對(duì)他們進(jìn)行臨期提醒,在征得對(duì)方同意后為他們提供幫辦代辦服務(wù)。這樣不僅提升了我們政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平,也減少了企業(yè)的負(fù)擔(dān),有效避免了因證件過期而給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的麻煩。”秦皇島經(jīng)開區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)吳鵬說。
“無感續(xù)證”便民服務(wù)是秦皇島經(jīng)開區(qū)繼“并聯(lián)+串聯(lián)”“信用+審批”“高效辦成一件事”“云上踏勘”等便民舉措實(shí)施之后,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一次創(chuàng)新嘗試,將在出版物、服務(wù)業(yè)等低危行業(yè)率先推行。(梁爽)
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